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IT Support Specialist

Job Type

Full Time

Location

Leipzig, Germany

Workspace

On-Site

About us

Bei Optimax Energy entwickeln wir seit über 10 Jahren smarte Lösungen für automatisierte Handelssysteme und fördern den Übergang zu grüner Energie. Damit sind wir führend im internationalen Stromhandel.


Unser kulturell vielfältiges Team teilt eine gemeinsame Vision und pflegt eine Kultur der Wertschätzung und Chancengleichheit. Wir glauben, dass wir Außergewöhnliches erreichen können, wenn wir uns frei entfalten. Daher legen wir großen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance und fördern kreative Freiräume.


Wir leben Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion. Unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe stärken unser Team und führen zu kreativen Lösungen. Dafür schaffen wir eine wertschätzende Arbeitsumgebung, die die Einzigartigkeit aller Mitarbeitenden anerkennt und Talente langfristig bindet.


Um die Zukunft der Energiebranche aktiv mitzugestalten, suchen wir herausragende, engagierte Persönlichkeiten, die unsere Vision und Unternehmenskultur teilen.

Your responsibilities

  • Betreuung von User-Onboardings, Offboardings und Arbeitsplatzwechseln

  • Problemlösung bei Desktop-Anwendungen, Hardware, Laptops, Druckern sowie einfache Netzwerk- und Serverdiagnosen

  • Weiterleitung von Support-Tickets an zuständige Teams oder externe Partner

  • Administration und Wartung der Windows-Workstation-Infrastruktur

  • Korrekte Erfassung und Priorisierung von Vorfällen im Service Desk

  • Weiterentwicklung der ServiceDesk-Wissensdatenbank zur Effizienzsteigerung

  • Verwaltung von IT-Assets (Laptops, Drucker usw.), einschließlich Garantieüberwachung und Koordination mit Servicezentren

  • Verantwortung für die Beschaffung von Büroausstattung und rechtzeitige Lieferung

Your skills

Must-Haves

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Computer Science, Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Berufsausbildung als IT Systemadministrator oder vergleichbare Erfahrung

  • Erfahrung mit Microsoft Active Directory und Gruppenrichtlinien

  • Gute Netzwerkgrundlagen und praktische Erfahrung bei der Fehlerbehebung

  • Grundkenntnisse in PowerShell oder einer anderen Skriptsprache

  • Gute Kommunikationsfähigkeit auf Englisch

  • Freude an Problemlösungen und proaktivem Einbringen neuer Ideen

  • Spaß am Lernen, Weiterbilden und der gemeinsamen Arbeit an Projekten


Nice-to-Haves

Erfahrung in der Verwaltung von Windows Servern

  • Kenntnisse im Bereich Netzwerk-Infrastruktur, z.B. VLAN-Segmentierung

What we offer

Gesundheit & Wohlbefinden:

  • Täglich frisch gekochtes Mittagessen

  • Massagen und Pilates im Büro

  • EGYM Wellpass

  • Sport- und Mobilitätsangebote, wie Zuschüsse für ein neues Fahrrad


Flexible Arbeitsgestaltung und Vergünstigungen:

  • 30 Tage bezahlter Urlaub

  • Flexibilität in den Arbeitszeiten je nach Anforderungen der Position

  • Zusätzlicher Urlaub für die Flitterwochen

  • Zuschüsse für Kinderbetreuung


Teamkultur und Arbeitsatmosphäre:

  • Regelmäßige Teamevents (Game Night, Tischtennisturnier, Ausflüge, etc.)

  • Arbeit in einem missionsorientierten, internationalen Team, das Vielfalt und Gleichberechtigung schätzt

  • Arbeitsatmosphäre mit offenen Türen und flachen Hierarchien

  • modernes, grünes Büro im Herzen von Leipzig


Berufliche Entwicklung und Weiterbildung:

  • Selbstständigkeit und Verantwortung in der Projektbearbeitung

  • 10% der wöchentlichen Arbeitszeit für persönliche und professionelle Weiterentwicklung

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